作者 | 郭鸿云

编辑 | Sette

当你还在纠结两个月后的春节9天假期要去哪儿时，已经有那么一群逆向思维的游客把目光投向了地球另一端——肯尼亚。

没有七八月动物大迁徙时百万角马渡河的史诗级喧嚣，2月份的肯尼亚雨季刚刚结束，旱季尚未正式到来，正是新生命诞生的好时节。无数毛茸茸的小生命在金色草丛中蹒跚学步，食肉动物们为养育幼仔而忙碌，整个草原充满了繁育与守护的温情。

更重要的，这时候的大草原还没有动辄一线城市一平米房价的酒店，也没有排队拍照到堵车的拥挤，游客能看到的是这片草原的另一面——一份“独享天地”的荒野诗意。

闻旅跟几位旅行社业者聊了聊，今年这样反向旅行的“大聪明”还真不少，一方面是因为假期时间增加了。另一方面，想要去更远的地方看看，不再把距离作为选择旅行目的地的首要标准，也成了一种新趋势，特别是年轻人，看世界已经不必等万事俱备。

（一）

“我的一个明显感受，日本旅游热度降下来，长线目的地的咨询量一下就上来了。中东国家比如迪拜、非洲比如肯尼亚，感兴趣的客人特别多。也说不好是什么心理造成的，但可以肯定，今年春节去旅游的客人肯定比往年多。”

这是某位成都旅行社负责人在聊到春节出境游趋势话题时，先给我抛出来的疑问。

苗头已经很明显，但他目前还很难分析出一个一二三，可能还要继续往后再看，毕竟距离春节还有两个月的时间。他现在已经开始联系合作伙伴，希望能再增加些肯尼亚酒店的控房。应该不愁卖。

而这也不是他一个人的感受，另一浙江熊猫国际旅行社有限公司总经理赵振宏在谈到春节出境游市场情况的时候也提到，今年非洲的咨询量和报名数据应该会比往年好。而且从今年整体态势看，中国游客赴非旅游的热度一直都挺高。

而且线上收客占比也在不断的增加。特别是小红书这类社交媒体渠道，很多年轻人看到他们对于非洲、中东等目的地的推广内容，也是会留言咨询，会提出一些自己的需求再有针对性的推送产品，转化效果也很好。

可以看得出，曾经难以抵达的大陆，在如今新的旅行观之下，已变得不再遥不可及。

而游客奔赴非洲，最期待看到和体验的，依然是与动物相关的Safari（游猎旅行）。不论是大迁徙还是产仔季，都是野生动物们最真实的生活。这份源于自然的真实，成了很多人汲取能量，从旅行中收获难忘记忆和感悟的最佳方式。

身边不少已经去过非洲，在肯尼亚、坦桑尼亚亲眼看过动物的朋友是这样说的：Safari最大的魅力在于，它比海岛度假硬核，比城市观光野性，既有冒险色彩，又能在安全的越野车里完成。这样的旅行体验，更有故事、有温度、有生命力。

当然这也仅代表一类去非洲旅行游客的心态。从整体特性看，这样长途且成本比较高的目的地，主流客群还是以具备一定经济基础，30岁到50岁以及退休银发族为主。

根据官方统计的相关数据显示，2024年去到肯尼亚的中国游客数量已经突破9万人次，而2025年更是有望突破10万人次。

从增速看，中国也已经是肯尼亚全球第二大增长最快的客源市场。

（二）

这样的增长数据背后就是给到旅游企业的新机会。

赵振宏就明确提到，因为今年赴东非旅行产品的向好，明年其公司已经明确会更侧重东非市场来打造产品，特别是肯尼亚，增加线上产品推广以及获客，还是有很大的可预期增长空间。

而他也提到一点，现在游客出游的目的性更加明确，客群分类也更加细分，作为服务商面临的新挑战就是怎么打造出更多符合不同客群需求的产品。

比如针对年轻人，沉浸式的体验感就要更强一些，亲子客群得兼顾舒适度和知识的科普性。而来非洲旅行的银发族中，不少都是摄影爱好者，给他们设计的路线产品就得能捕捉更多难得的动物场景，增加观鸟体验等等。

这就意味着，对于非洲市场的布局，需要有更多新合作伙伴和资源方的加入。

就在今年十一，他也首次飞到肯尼亚去参加了第15届“神奇肯尼亚”旅游博览会，目的之一就是想要实地考察当地市场，了解最新的资源信息，寻找更多当地合作伙伴。

这也为他能承接即将到来的春节出游预订热潮打下了基础。

另有专注于中东非业务的领航国际旅游集团董事长助理康凯提到，因为中国赴肯尼亚游客体量的增长，可以看到这个市场也在发生一些显著变化。

首先一点就是针对于游客的接待在逐步走向成熟和完善，相较欧美和澳洲市场，非洲旅行资源特别是自然资源一直是得天独厚足够丰富的，加之近两年服务接待以及针对中国游客的友好便利条件，比如免签等政策，一下子点燃了游客远赴旅游的热情。

特别是酒店资源，供给量在逐步增多，地接社也加大配备中文服务人员的比重，不少本地会中文的向导不论是日常交流还是专业的讲解，都获得游客的大量好评。这样便利性体验也是国人更愿意启程去实现人生梦想的重要推动力之一。

目前领航国际酒店集团每年往中东、非洲输送的游客量在三四万左右，此前一直是中东占比会比较高一些，但现在赴非游客体量在逐年的增长。

从产品看，对于不远万里来到非洲的游客还是想要多走走看看，特别是跟团客人。

所以他们在打造东非产品时，除了常规线路产品，比如肯尼亚10天，或者加上坦桑尼亚13天、15天这样类别之外。未来也想要把乌干达、卢旺达这样的周边国家整合进来。从资源特点来看，这些国家看似重合度较高，但实际各自特色都不一样。

比如卢旺达与乌干达，已经彻底跳出了草原Safari赛道的竞争，一个推山地大猩猩追踪，一个能提供“猩猩+尼罗河探险”的复合体验。

把这些不同国家游玩项目加以组合，就能给客人“一次旅行，多种奇迹”的高情绪体验。一旦跟情绪挂钩，这趟旅行的价值衡量那就不是简单用金钱来衡量了。

（三）

从这个角度看，未来东非旅游市场的竞争，就不仅仅是国家之间的比拼，而是演变成了跨区域的“线路设计竞赛”。

作为最担得起的“六边形战士”称谓的肯尼亚，其未来发展旅游业态也正在从一个独立的目的地，转变为一个强大而开放的 “行程枢纽” 。

康凯就提到，他今年去参加“神奇肯尼亚”旅游博览会，一个重要目标就是要与肯尼亚周边国家的旅行服务商家建联。所以在会议期间一口气约谈了70多个商家。其中不少就是乌干达、津巴布韦等国家前来参展的。

这些国家的旅游商家们也表达出非常强烈想要进入中国市场的意愿。如果能够将东非分散的旅行资源充分组合统筹起来，作为一个整体目的地面向中国游客推广，那么吸引力和市场空间也会大大增加。

毕竟现在赴非旅游产品的价格，最低也要两三万起。赶上节假日，想要体验好一点可能就要五六万。这样的成本非洲目的地产品的竞争对手早已经不是邻国谁谁谁，而是旅行基建更完善，体验和服务更好的欧美、澳新。

在与业者交谈过程中，他们还提到一个肯尼亚市场不容忽视的机会点：商旅客人。

一直以来，肯尼亚都是很多中国企业奔赴非洲开拓业务的第一站，也是最重要一站。而在出境政策放开后，去往肯尼亚出差、考察的商旅客人增长速度也比较快。

早在今年4月肯尼亚总统威廉·鲁托到访中国时也曾提到这一现象，现在正值两国关系持续深化、不断拓展之时，从民间交往看，目前已有400多家中资企业在肯尼亚开展业务，这其中就涵盖基础设施建设、投资以及旅游等多个领域。

这些企业及其员工，构成了一个庞大且持续的出行需求池。

从客源特性看，商务旅客相比游客还有三大优势：出行频繁、预算宽松、计划性强。

一个在肯尼亚落地的中资项目，带来的可能是持续数年的差旅需求、公司团建和客户招待，这才是稳定且高价值的客源。

更是有在当地深耕多年的华人地接社负责人表示，仅接待这部分商旅客人，他们的公司就能活得很好。而且说到底，不论是商旅还是观光游客，只要入境肯尼亚，对于服务于出行需求的中国企业来说，就都是可以服务的商机。

另据当地华人业者透露，已经有不少中国投资人动心思要在肯尼亚投资酒店。

一到旺季肯尼亚旅行就一房难求，供需还存在明显的缺口。

如果把中国酒店品牌和运营服务能力带去肯尼亚，未来中国游客这旅行成本说不定就真能打下来了。而且还更符合中国客人的住宿习惯。

以目前国内酒店集团出海的积极性，这一天或许还真不用等太久。当中国企业从服务布局直接渗透到肯尼亚的旅游产业链，这个市场的发展增速就真的会插上“翅膀”了。

图片来源于肯尼亚旅游局及摄图网