很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
功能正在贬值,情绪正在定价新一轮品牌竞争逻辑。
如果把过去十年的消费品牌放在一起看,会出现一个很清晰的分层,一类品牌,持续强调功能、参数、性价比,但价格越压越低;另一类品牌,并没有明显功能优势,却能稳定溢价、持续增长。
这不是个别现象,而是结构性变化。很多企业还在用功能更好解释竞争,但市场已经给出答案,功能正在贬值,情绪正在成为新的定价基础。
这句话如果只当观点看,会显得抽象。但如果把它拆开,会发现背后是三层非常具体的变化:供给结构、决策机制、品牌路径。
功能贬值,不是因为功能不重要,而是因为功能的差异价值在下降。从供给侧看,过去几年发生了三个变化:
第一,供应链能力被极度放大
生产、原料、设计的门槛下降,导致好产品变多。
第二,信息透明度提升
用户可以快速获取参数、测评、对比,功能优势很难长期隐藏或独占。
第三,模仿成本降低
一旦某个功能被验证有效,很快会被复制。
这三个变化叠加,带来一个结果,功能优势变成短期变量,而不是长期壁垒。
也就是说你可以靠功能赢一段时间,但很难一直赢。这就是功能贬值的本质。
当功能差异被压缩,价格逻辑必然发生变化,否则所有产品都会回到同一个结局,价格战。
那为什么有的品牌可以跳出价格战?关键在于它们改变了用户的定价依据。
在传统逻辑中,用户定价依据是成本感 + 功能价值,但在情绪消费中,用户定价依据变成感知体验 + 自我认同。
这里有一个关键机制用户不是为产品本身付费,而是为使用这个产品时的状态付费。
例如更轻松、更体面、更有表达感、更符合某种生活方式。这些东西,本质上不是功能,而是情绪。当情绪成立时,价格就不再需要通过参数证明。
在奥思互动的项目中,我们经常遇到一种情况同样产品,通过调整情绪表达和使用场景,价格带可以被重新打开。这不是营销技巧,而是定价逻辑的变化。
可以总结为一句话价格的上限,不再由成本决定,而由情绪价值决定。
很多企业会问就算情绪能溢价,那它怎么影响成交?这里的关键,不是情绪让人更想买,而是情绪让人更快做决定。
在信息过载环境下,用户的真实状态是不愿意比较,也不愿意理解太多。这时候,决策会从分析路径切换到直觉路径。
情绪的作用,是提供一个快速判断信号。具体来说:当用户觉得感觉对,就会跳过大量比较;当情绪匹配时,信息不再是必要条件;当第一印象成立时,转化已经发生
这也是为什么很多产品看起来没有复杂卖点,但转化效率很高。因为它们做对了一件事在最短路径内完成了情绪匹配。
在奥思互动的增长模型中,我们会优先判断用户是否在第一感知阶段就完成决策。如果是,转化成本会显著下降。
功能型产品的复购,通常依赖两个因素效果验证和性价比,但情绪型产品的复购,逻辑完全不同。它依赖的是情绪是否具有重复触发性。
可以分成两类:低频情绪:惊喜、猎奇、尝鲜,高频情绪:放松、缓解压力、陪伴。前者更容易形成爆款,后者更容易形成复购。
为什么?因为复购本质上不是评价行为,而是路径行为。当用户在某种状态下反复选择同一个产品,就形成了路径依赖。例如下班后、独处时、压力大时,这些都是稳定出现的情境。
如果一个品牌能够稳定出现在这些情境中,复购就会自然发生。所以复购的关键,不是你有多好,而是你是否进入了用户的日常节奏。
最后一个变化,是整个竞争逻辑的转移。传统品牌竞争强调差异更好、更便宜、更先进,但在真实决策中,用户不会完整比较所有选项。他们只会在脑中已有的几个选项中选择。
这就涉及一个更底层的机制,被想起的概率。情绪,在这里起到的是触发器。
当用户进入某种状态想放松、想奖励自己、想表达个性,大脑会自动调用相关品牌。如果你不在这个列表里,你连比较的机会都没有。
这也是贺大亿反复强调的一个判断品牌的本质,不是让用户理解你,而是让用户在某个时刻想到你。而在今天,这个时刻,本质上是情绪。
功能正在贬值,情绪正在定价这句话,如果拆开来看,本质是在说一件事,品牌竞争,从产品能力,转向决策控制能力。
谁能影响用户的定价依据,谁就有溢价;谁能缩短用户的决策路径,谁就有转化;谁能进入用户的情绪节奏,谁就有复购;谁能占据情绪位置,谁就有品牌。在这个逻辑下,情绪不是附加值,而是核心变量。
功能决定你能不能参与竞争,情绪决定你能不能赢。
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2025 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)