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品牌营销如何走向经营?快手给出明确解法
2025-12-08 13:40:03

李彦丨作者

木鱼丨编辑

壹览商业丨出品

尽管平台之间的流量竞争仍在加剧,但快手却依然交出了一份亮眼的经营数据:今年第三季度,快手总营收达到355.5亿元,同比增长14.2%。其中线上营销服务收入201.02亿元,同比增长14.0%;经营利润53亿元,同比增长高达69.9%。

比较超预期的是,快手在内容和交易两端都获得了不错的增长:一方面是平台DAU升至4.16亿,用户总时长与观看深度也同步上扬,这源于平台在内容供给、创作者生态和精准推荐上的协同优化;另一方面是泛货架占比突破32%,说明人货匹配交易链路的结构性提效正在持续释放经营红利。

在以往的刻板印象里,内容平台确实适合做品牌,但量化最终效果并不容易,细化过程项更是难上加难。但经过一年的沉淀,在近日举办的快手磁力引擎品牌营销推介会上,快手明确了2026年品牌营销的新解法,就是从“曝光”走向“经营”,并实现可衡量的效率提升。

以“信号联动”透视高效经营链路

“在内容生态、电商生态、新技术的迭代下,我们有好好建设营销能力的基础,也有更好的营销环境。”快手磁力引擎营销业务兼磁力聚星业务负责人张梦北在会上这样总结。

种种数据表明,快手确实是当下最有资格谈“营销效率”的玩家之一:在品牌商家层面,快手上架商品同比增长87%,直播时长同比增长11%,直播交互同比增长8%,最能体现用户商业价值的ARPU(每用户平均收入)同比增长17%。

在多数平台不再披露详细经营数据的背景下,上述数据的含金量显得更高。那么,快手为何还能在多维度实现增长?在这场推介大会上,壹览商业关注到了一个被反复提到的名词——信号联动。

所谓信号联动,就是把种草的两个问题,“给谁种”和“用什么路径种”清晰地结构化。在快手的生态里,用户的成交路径远比外界认知更为立体:有被短视频瞬时激发、当场进入直播转化的短链路;有在搜索页反复比价、跳转至测评视频、再回到商城完成下单的长链路;也有典型的“搜A成B”链路,即用户原本打算找A商品,却在内容或货品的相关性推演中被自然引导至更匹配的B。

用户在这些路径中产生的行为,被快手统一转化为了稳定的信号,并在用户生命周期中不断累积、更新。正因此,只要品牌在快手种草,用户就会以不同形式回流到搜索页、货架页或内容流中,这些行为最终形成可持续触达与再转化的闭环,让快手得以洞察一条被数据证明的高效“种—收”链路。

换句话说,品牌在快手的每一次种草,都不是一次性的,而是为未来积累了一笔可以不断复利的人群池。曝光只是营销过程的一个手段,建立资产才是最终目的。这也解释了为什么越来越多的品牌开始把快手视为真正意义上的经营主阵地——它不仅能让用户看见品牌,更能让用户在正确的时间、正确的场景下被再次激活、再次成交。

更可视的品牌营销方法论

在大多数品牌的传统认知里,品牌营销更多意味着“心智建设”。平台交付的指标是曝光、CPM(千次展示成本)、CTR(点击率),评价的是覆盖规模与触达效率。这套体系构成了过去十多年品牌营销的基本逻辑:先把声音做大,至于能否落地到生意,是后链路的事。

但需要承认的是,这种浅层指标交付的营销模式看得见却难优化,能沉淀心智却难沉淀生意,品牌与生意之间始终隔着一道无法量化的鸿沟。但在快手电商升级营销科学策略后,“品牌营销”与“品牌生意”之间形成了强关联:品牌营销要能直交GMV,要能沉淀可反复激活的人群资产。

“我们希望2026年品牌营销可以交付直接的GMV,加上长效的人群资产。”快手磁力引擎品牌数据产品中心负责人刘晓葳表示。

要实现这一目标,让分散的行为信号真正联动起来只是第一步。

信号联动后,品聚等品牌广告产品负责在内容场触达更广泛的破圈人群,营销科学和大模型能力负责对这些沉淀下来的种草人群做结构化解析,建立“人—品—类目—内容”的准确关联,交易场(无论是广告交易还是自然成交)则在此基础上调用这些信号进行分发和出价决策,这意味着品牌投放在平台侧被转化为可被调用的经营因子,持续发挥作用。

通俗来说,这就是个“打标签、精准推”的闭环过程:先用品牌广告触达用户(破圈);然后,通过数据和AI能力分析给这些新用户打上标签,搞清楚他们是谁、喜欢什么(解析用户画像);最后,无论是在站内打广告还是做自然推荐,都根据这些标签来精准推送(调用信号)。这样,品牌广告的效果就能被量化,并直接促进后续的成交。

例如在双11期间,韩束针对多品线、多客群,在快手进行整盘规划:先确定GMV目标,再拆到各品线的目标用户与人群资产,并以此分配预算、组合资源。最终,韩束整体GMV超预期,核心品线跻身行业第一。

彩妆品牌橘朵也采取了类似的打法。通过快手的经营链路,橘朵的种草数据与交易信号协同提升,多个SKU在货架场获得高转化回流,最终显著提高投产比。品牌营销形成了可复利增长的经营曲线。

可见快手所定义的“品牌营销”,已经从传统的“提高认知”转向可度量、可优化、可持续的“品牌生意”。品牌可实现在同一生态中同时看到认知增长和交易增长,终于摆脱“花钱买声音”的旧模式,进入“花钱买生意”的新范式,这是过去的品牌营销体系所无法提供的。

正因此,2025年快手品牌营销也实现全面提速:2025年品牌合约广告消耗连续4个季度持续增长,内容追投广告客户数同比增长210%。

好资源+好生态+好工具推动营销落地

当然要从方法论走向结果,还离不开平台资源、生态与工具。

以即将到来的新年营销场景为例,壹览商业了解到,马年春节,快手给品牌带来了更有年味营销资源。比如节日期间,品牌可以依托红包雨、集卡、招财码等具备极低参与门槛的互动工具实现快速破圈,让原本陌生的用户第一次与品牌建立连接;随后,通过卡券权益、商品签到、任务激励等动作,让用户进一步留痕,并在直播间、短视频、商城货架等多个场景中承接订单。

并且大促结束也并不是经营链路的尾声,快手还推出了关注、预约、看播任务、回访任务等工具,以帮助品牌把新增用户沉淀到稳定的私域池中,降低后续触达成本,提升召回效率。

同样,在在这条经营链路上,达人也扮演着不可替代的角色。在快手,真实、接地气的内容,是老铁“信任”产生的前提。达人把复杂的商品卖点讲成可感知的体验,也把“种草”这件事从一次性触达变成用户愿意持续互动的生活动作。

例如青年京剧演员果小菁,她以“白天唱戏、晚上蹦迪”的反差形象走红,却始终坚持从京剧艺术出发创作内容,用后台化妆、沉浸式卸妆等爆款短视频打通传统文化与年轻人的兴趣点;而在这些极具生命力的内容里,她顺势种草真实使用的产品,让种草变成一种自然、可信、可感的生活动作。

当然,即便达人生态足够多元,品牌仍需要找到“对的人”来完成品牌“翻译”,这正是快手磁力聚星的价值。

马年春节,磁力聚星一方面打造“头达贺岁天团”“垂类圈层天团”“地域天团”“带货经营天团”四大达人矩阵,另一方面围绕囤货、送礼、焕新、出游四大场景集结超千位头部达人,以更匹配调性的内容与人群满足不同行业的差异化需求,为品牌带来可增长的人群资产与可放大的品牌势能。

同时,磁力聚星联动“快手星星短剧”新玩法,并强化“短直联动组件”“挂载搜索组件”“共创组件”等营销产品,以达人内容为起点帮助品牌更高效引流直播间、拉升官号粉丝数,在新春流量爆发期实现更稳健的品效合一。

在工具层,AI正在深度重塑品牌的经营逻辑。马年春节,快手将把AI与传统年俗结合,生成奔腾小马、AI祝福等玩法,同时AI也会在素材投放的投前、投中、投后的链路中全面介入。投前,快手可基于行业库与品牌投放数据,一句话生成完整营销方案,实现目标洞察、产品组合与预算分配的智能化;投中,通过一键生成高质量素材、数字人问答、短剧中插等形态降低创意成本、提升转化效率;投后,AI复盘能力则帮助品牌沉淀种草信号、优化下一次投放策略。

最终,好资源+好生态+好工具共同推动了快手营销的落地能力。资源提供曝光场,生态提供内容和信任,工具提供策略、效率与持续优化能力。品牌不再把快手视作单一场景,而是一个从激发需求、承接交易到沉淀资产的整合经营场。

当品牌用“经营”的视角重新理解快手时,快手也在用系统化的方法把原本分散在内容场、电商场、广告场、IP场的碎片串成一个完整的方法论。品牌营销从此不再是一次性的预算消耗,而是一条可以持续优化、不断沉淀的、确定性增强的经营长链。

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