很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
百度公司前首席科学家吴恩达表示:“在线广告是迄今为止人工智能应用获利最多的行业,人工智能通过学习大量数据可以精确推送给目标人群。”仔细想想,在数字化体系下严密发展起来的信息流广告不应该是无章可循的,那么我们就探讨一下信息流账户的科学优化观。
构建用户画像对于信息流广告很重要,先来看看以下两种用户画像,你觉得哪个更有效?
第一种人群画像通过人口统计学归纳用户人群的共性特征,这种方式在广告产生之初就一直用来进行消费人群分析。但在媒体使用碎片化、用户需求场景化、广告投放智能化的今天,这种方式会让我们觉得经过一番归纳,用户形象依然是一张白纸,无从下手。所以我们更加建议使用第二种方式,通过对不用用户群体的理解并收集不同类型用户的标签,从用户、场景、需求这三个方面进行用户画像的构建:
1)用户:有哪几种类型的用户会对我的产品有需求或感兴趣。
2)场景:不同类型的用户会活跃在什么样的场景中,不同场景中的用户都有什么样的行为特征。
3)需求:不用类型的用户有不同的需求,我的产品能满足用户的哪些需求?和竞品对比有什么亮点能更好地匹配用户的需求。
在了解完不同的受众人群行为特征、兴趣爱好,构建完用户画像后,需要选择不同的投放策略,以上图为例,刚需型的用户以年轻人群居多,对装修价格比较敏感,关注新科技,对家居智能化关注度比较高,所以在投放物料中围绕简约、智能、新颖化的家装投放内容为主;而品质型的用户一般有一定的经济基础或社会地位,对住房的整体品质要求比较高,材料选择中要求比较苛刻,更注重人性化的设计方案,方便全家的饮食起居,所以在投放中应该注重家装品质、人性化设计等推广内容的宣传。而甩手型用户,他们不想参与细节沟通,不想为选材操心,他们知道过程进展就够了,然后在约定的时间收货,所以他们需要的是服务,可以信赖可以甩手的服务。
对人群进行深入洞察和用户分类后,才能进行精细化投放和优化,从而不断提升ROI。这里所说的精细化投放和优化包括很多方面,但账户结构、定向和创意可以说是重中之重。
账户结构是根据客户的产品或业务特征,通过推广计划、人群定向、创意文案等因素的设置来决定的,清晰的账户结构便于进行针对性地出价和撰写创意,也利于后续的数据监控和效果优化。
搭建账户结构时应做到完整、清晰、有类别:账户结构的搭建要做到一目了然,推广计划/单元要完整地表达出“我要卖的产品”。如下左图能清晰地区分出针对不同用户需求偏好的投放计划和单元,层级管理分类明确,优化管理更清晰,而右图的账户结构没有针对性,账户在后期优化调整起来就会让人非常抓狂。可见正确的账户结构在命名时就像书籍的目录,要让你清晰而有类别地按照计划、单元的名称进行查找和管理。
在信息流推广中,如果点击率或转化率较低,在一定程度上人群定向的设置有很大的影响。以家装行业某客户为例,没进行账户定向设置时平均CTR不到1%, 在进行了一系列定向设置后, CTR平均提升了1-2个百分点,后端转化也更高。信息流推广要想有极佳的点击转化效果,就需要基于用户画像进行精准的定向投放。
汇川平台的自有特征导致定向设置里藏了不少玄机,让我们继续以上面这个家装客户为例进行说明。
首先,通过账户结构可以看到每个计划单元都使用了“兴趣+关键词“的定向方式。这是因为我们的用户很多都携带了兴趣+关键词的双重标签,当用户发生请求后,所有设置了“兴趣+关键词“定向的广告就会进入竞争队列,因此“兴趣+关键词”是一种兼顾了曝光量和精准的精细化操作。
但兴趣和关键词/URL定向在使用时又是有区别的。由于覆盖量过大,兴趣定向旨在圈定范围——贵在精, 上述账户中各计划单元在兴趣标签中仅选择了“房产”这一项;而关键词和URL定向需要瞄准用户——贵在多,一旦使用就要尽量多添加。上述账户都添加了大量关键词,但是全屋、衣柜、儿童房不同计划中选择的关键词显然也是完全不同的。
另外需要提醒大家的是,不同平台存在很大差异,在其他媒体上高检索的关键词未必是我们平台的高检索词。因此在词包搭建上还要用数据说话,而不是简单的词包移植。
好的创意会说话,但有时候我们会认为用户像我们一样了解产品,以至于写出自嗨型的文案,但实际上用户对产品一无所知。都说要以“用户为中心”,那么用户购买产品的原因是他们需要利用你的产品来达成某种个人需求,所以推广标题便要明确告知用户,产品卖点能给他带来什么价值,最终达成什么目标。
为说明这一点,我们通过如下的案例进行分析:
信息流文案A:提升居住品质,不一定要花大钱,免费设计家装图,让你花最少的钱打造舒适的家。
信息流文案B:XX地区竟然可以申请免费装修?本月开放测试100户。
信息流文案C:8万搞定两室一厅婚房,进口主材打造环装修,更健康!
信息流文案D:大品牌好品质,定制9999元专属橱柜,空间0浪费
以上四条文案,你觉得哪一条点击最少? 答案是A,33个汉字表达太多“卖点“,有品质、经济、免费设计等,而好的创意一定是从”单一卖点“出发,讲太多反而让人捕捉不到最核心的点。根据我们的操作经验,一条创意传递的产品卖点一定不要超过2个。
那么,以上四条文案,你觉得哪一条后端转化数据最差呢?答案是C,这条文案写得很有吸引力,具有极强的内容原生性。但很多用户点击这样的文案是为了取经、学习、求攻略,而不是购买和交易。这也正是所谓的”CTR陷阱“, 高CTR的创意物料不一定带来高转化,需要根据不同的传播目的进行创意发展。比如,为了进行用户招募,C就会比D有效;但如果为了活动推销,D就会比C更能吸引到”对“的目标用户。
如何让产品卖点和用户需求匹配度更高,既要洞察用户的需求,又要从用户角度出发让产品卖点成为客户购买的需求点,创意吸睛,从而就会有更多的点击和转化。
信息流账户重在科学管理:
1)搭建清晰有类别的账户结构方便日后运营中的优化和调整;
2)设置定向让广告曝光更精准高效;
3)找到”唯一的卖点“,根据不同的传播目标进行创意文案展示。通过以上操作,让你的广告可以被用户看到、驻足、点击以及完成后续转化。
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2025 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)